虽然这项工作技术性不高，但需要勤奋和细心。每天的工作中都有许多新问题。它需要不断学习，并在第一时间解决问题。这需要有经验的同事虚心学习，总结经验，不断提高自己的业务水平和专业技能~~你喜欢这种句子吗？以下是小编整理的上半年工作总结开头【汇编三篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。
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导读：范文 上半年工作总结开头怎么写
【范文一：产品销售业务员上半年工作总结】 开头：20XX年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 二、分析客户的同时，必须建立自己的客户群。 根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。 六、后半年的计划 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
【范文二：生产班组上半年工作总结】 开头：XX年上半年生产一直不是很稳定，生产控制及生产线设备存在一些问题，作为自己应该负有很大的责任。生产班组过程控制管理的不严格，现场巡检力度不够。生产设备检修过后缺少检查造成生产线存在的问题不能能及时排除。现场出现突发事件解决解决力度不够造成停机时间长也是影响生产不稳定主要原因。 下半年工作主要放在设备巡检检查工作上。首先合理分工明确责任，有责任就有压力有压力就会产生动力。生产线操作人员每天根设备打交道是设备异常情况第一发现人，所以要进行相应的设备培训工作使操作人员掌握巡检工作的技能，熟悉巡检流程。还要制定必要的激励机制使岗位工作能长期坚持下去。 设备检修验收工作要提高，对于生产线检修维护是保证生产的重要过程，检修后的验收工作也不能马虎大意。检修过后要根据设备自己制定验收标准，验收过程要细致对重点要与设备人员进行复检。这样才能避免检修过程中出现的漏洞得到有效地解决减少设备事故重复发生。 生产班组过程控制好对一些经常出现的问题不能有效地解决，这些简单的问题其实都是很好解决的如压边不好、上膜时间长、清理模唇过程时间长清理效果差等这些看似小的问题都难能影响到正常的生产运行。工作中的“细节”、“小事”、“小问题”说得多，抓得少，喊得多，罚得少，工作力度不大，有的班组甚至对的细节、小事视而不见这种现象说明在一些小的问题上思想疏忽。在今后的工作中一定努力抓好班组内部的小事。 今后的工作中要把现场突发事件根据实际情况做好应急预案补充工作，减少因应急预案不全面造成对生产的影响。组织班组认真学习车间应急预案的内容，要求每位员工都能够及时的有顺序的处理车间现场的突发事件。 市场竞争激烈，浪费的就是成本，节约的就是效益。生产车间想提高生产效益，就一定要把节能降耗工作抓好。第一就是抓好车间用电，车间高温高湿季节的用电较大，再能控制范围内尽量减少各种用电设备的开启。消耗物品的领用必须经车间同意签字后领取，提高消耗品的利用率如胶带、纸芯及造粒料袋等。从细节抓起，从小事做起，要求全体员工养成随手关灯、下班前关闭电脑等一系列良好的习惯，杜绝浪费，从自身做起。 总之在下半年的工作中还是把抓生产稳定作为工作重点，努力提高自己的管理水平认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好领导交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的力量。
【范文三：2015年五型班组上半年工作总结】 开头：今年上半年，动力车间工会紧密围绕公司生产经营任务积极开展各项工作，结合实际切实有效地开展“五型”班组创建活动落实工作，稳固原有“五型”班组安全生产根基，引导班组员工牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，不断加强自身队伍素质建设和安全管理工作，为车间下半年工作奠定了坚实的基础。 一、切实抓好“五型”班组的创建活动落实工作 今年上半年，动力车间工会进一步明确目标，按照公司总体创建目标的要求，从班组的实际情况出发，确定创建活动的重点班组，该班组积极查找在创建工作中存在的差距和不足，虚心向其他“五型”班组学习请教，制定整改措施，逐项落实，切实提高班组创建水平。 同时，在各班组间开展多种形式的交流活动，对班组建设方面具有一定的导向和推动作用。目前，动力车间80%的班组达到“五型”班组建设标准。 二、加强安全管理提高安全素质 为扎实开展安全生产，今年上半年开始，动力车间积极参与公司“安全文化执行年”活动，组织开展检修现场施工作业、贯彻落实公司各项规章制度、夏季防暑降温等内容的安全巡视活动。有效地控制了事故的发生，强化了安全监督，同时也进一步提高了员工的安全素质。 三、积极开展各类竞赛活动 围绕今年公司装置检修及新装置投产，全面落实公司工会工作思路，动力车间积极开展各项劳动竞赛活动和合理化建议。 结合公司要求，积极开展“五赛一保”装置检修竞赛、“安康杯”劳动竞赛和安全生产知识竞赛，进一步提高员工的安全责任意识，规范员工操作行为；同时针对目前生产状况，开展“节能降耗、节支降本”合理化建议活动，全车间员工共提合理化建议118条，其中上报公司23条，这些合建从根本上对班组节能创效工作起到了良好的推动作用。 四、进一步加强班组民主管理 为进一步加强班组基层民主建设，动力车间认真按照《大港石化公司民主管理工作手册》有关规定，明确责任，规范运作，加强民主沟通。完善车间、班组民主管理职责，充分发挥职工代表、民主管理小组的作用，维护员工的合法权益，深入开展各项民主活动，切实做好班组民主管理工作，不断调动广大员工参与班组管理的积极性。
【范文四：上半年收费班组个人工作总结】 开头：在20XX年上半年的工作中，我始终坚持“三个代表”的重要思想，以“改革攻坚年”的各项要求为指导，以组建“五好班组”为主线，坚决拥护所领导的各项指示，遵守国家法律法规和所制定的各项规章制度，认真履行岗位职责，尽心尽责完成本职工作。现将我个人在收费班组的工作情况进行如下汇报： 一、以人为本，以工作为中心 1、认真仔细，虚心好学： 上班前认真做好讲评。上班时认真做好各项的记录，下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。 2、吃苦耐劳，先人后己： 在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。 3、机智冷静，反应迅速： 在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水平。 4、尊守规章，坚持原则： 严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机，做好了解释工作，让司机明明白白的交费。 二、摆正自身位置，理清关系 1、与管理所，各班组的关系： 坚决服从管理所领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己，绝对服从领导的工作安排，认真及时向班员传达上级指示，及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通，坚持互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。 2、与本班班员的关系： 始终坚持以班长为班员服务为宗旨。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，关心爱护班员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。 三、班组人员管理 1、思想方面：带领班员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。 2、纪律方面：认真学习各项规章制度、收费员考核办法，以身作则，严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。 3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。 四、费收和服务 费收方面 在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点，严查逃费和漏费车辆 1、客车；严查行车证和车辆的实际座位，对于行驶证和座位不符的，按照一切就高的原则进行收费。 2、货车；对冲磅，走s等违规行驶的车辆，按照规定对其处罚加收，打击这类恶劣的逃费行为。 3、绿通车；加强队绿色通道车辆的查验力度，同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度，净化收费环境。 服务方面 作为一个窗口服务行业，服务质量也是工作中的一个重点，在上半年的时间里我们收费四班主要围绕着“微笑京珠”开展工作，微笑服务是我们上半年工作的重点，也是我们提高服务质量的一个新突破，通过进行实地学习，我们班组的窗口服务水平得到的大幅度的提升，亲切的问候、规范的手势、甜美的微笑，它使我们的服务更加的完善、更加的优美，拉近的与司乘之间的距离，提升了我们班组的整体素质，推动的收费工作的顺利进行。 五、工作中的不足 1、管理力度不足，在工作中过余人性化管理。 2、非正常情况处理的不够灵活，还需要在以后的工作中不断积累经验。 20XX年上半年即将过去，在下半年里将会迎来新的压力和挑战，我一定要努力打开一个工作新局面，继续组建“五好”特色班组，好收费、收好费，严查特情车，应征不免、应免不收，力争费收颗粒归仓，为凤凰山的明天作出应有的贡献。
【范文五：企业班组建设上半年工作总结】 开头：从20xx年上半年开始，公司以扎实加强基础硬件建设为切入点，以理顺运行机制为着力点，以提升班组成员素质为结合点，以执行三大体系pdca循环为创新点，以推进装卸承包工班组建设为新亮点，注重围绕经营中心，服务生产大局，突出重点难点，强化组织管理，有效地提高班组的管理水平。主要工作小结如下： 一、推进硬件建设，改善工作环境，提高凝聚力 一是开展调研，掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位，与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流，掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际，加大投入。上半年，公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修，配备了崭新的办公桌椅；给散机队的前场工班修建了洗澡房，更换了一批桌椅板凳；给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜，此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙，据不完全统计，今年上半年累计投入资金达2万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入，改善了现场员工的候工、休息环境，创造条件为班组建好“小家”，确保员工在紧张工作之余，能充分享受“家”的温馨与和谐，提高员工的凝聚力。 二、理顺运行机制，强化齐抓共管，提高管理力 一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》，公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位，促使领导干部转变作风，深入基层，了解情况，帮助提高；二是执行班组建设工作例会制度，每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议，分析现状，掌握情况，解决问题；三是在今年班组建设季度检查中，安排职能部室领导担任检查组长，落实班组建设工作职责，强化齐抓共管，有效提高管理力。 三、强化软件建设，提升班员素质，提高战斗力 上半年，公司进一步加强班组培训工作，做到专项培训和日常培训相结合，理论知识和实操技能相结合，举办了装卸船、火车卡的技能培训班，台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班，共计培训了15多人次。此外，公司还举办了第五届员工职业技能竞赛，在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛，促进了员工学知识，练技能的氛围，有效提高团队战斗力。 四、遵循pdca循环，推进体系建设，提高执行力 将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合，做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了1年的班组建设工作计划，明确四个季度的工作，确立任务和要求；二是在一年当中贯穿硬件和软件建设，结合实际，适度投入，夯实基础，提高水平；三是日常巡视与季度检查相结合，加强指导，帮助提高，四是发现问题，督促整改，明确要求，强化管理。 五、强抓装卸队伍，落实相关方管理，提高竞争力 一是成立机构，明确职责，健全网络。根据装卸队出现的安全事故，公司成立了安全协管小组，指定专人协助装卸队开展工作；进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度，明确依据，促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》，确保了装卸承包工班组建设的各项工作有据可依；三是制定计划，有的放矢，促进建设。下发了《2xx年装卸承包工班组建设工作计划》，根据计划来落实每季度的安排，确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造，对理货楼进行重新布局和修缮，设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室，安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙，构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库，安排专人看管，解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙，促进承包工提高安全意识，摒弃不良卫生习惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修，设置装卸承包工阅览室，推动学习氛围的形成。五是加强培训力度，组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训，举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会，进一步提高了装卸承包工安全意识。 上半年班组建设工作取得了一些成绩，但同时也存在一定的不足： 1、部分生产作业单位存在一定的依赖心理，对班组建设主动性不强； 2、班组危险源识别工作有待进一步深入推进； 3、部分班组硬件设施仍待进一步完善。 六、下半年工作要点： 1、加快推进班组硬件建设，重点是装卸队阅览室、各装卸队班组活动室。 2、深入推进班组危险源辨识活动，重点是将危险源辨识上墙，提高员工的认知水平，防范安全事故。 3、继续开展班组培训和技能竞赛，重点抓好机械工种技能培训和第三季度的仓库员竞赛。 4、加强交流学习，一是在公司内部举办经验交流会，二是组织班组长到先进单位学习观摩，借鉴先进管理理念和做法。 5、加大班组劳动竞赛力度，重点是卸船劳动竞赛，创造更多的效率品牌，促进生产经营上新台阶。 【范文六：班组长上半年工作总结】 开头：20XX年以来，我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一，预防为主”的安全生产原则，以快速掘进，狠抓质量管理与创新。现将前半年工作做以下总结 一、加强管理，严明纪律，安全生产。 “安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度；配合发车间作好危险品的安全生产工作；加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态；认真执行交接班程序，手交手，****口，双人交接后签字才能离开。 二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求。 在日常工作中，我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了生产任务。 三、搞好班组民主管理和队伍建设。 在我们班组，民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司、车间的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。 四、认真总结不足，提高工作责任心。 加强自我修炼，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些不确定的威胁因素。 上半年，我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。 在今后的工作中，我一定积极参加安全学习，努力提高自身素质，高标准，严要求，提高自己的安全意识，为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中，以安全文化引导职工思想，规范职工行为。 下半年，我将带领全体成员，克服以往工作的不足，更加努力地工作，确保安全生产，为公司整体工作做出自己应有的贡献。
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上半年工作总结开头2
2021年以来，xx社区紧紧围绕“xx区在全省率先建成现代化中心城区”的目标定位，全面对标对表长三角先发地区，抢抓xx科学城建设机遇，全力以赴抓发展、优环境、保稳定、惠民生，在受疫情影响背景下，较为圆满的完成上半年各项工作目标任务，为实现全年既定目标奠定坚实基础。
一、“十三五”规划完成情况
“十三五”以来，社区五上企业由20XX年的x家增长到20XX年的x家；20XX年至今，完成亿元重点项目投资x个，累计完成投资x亿元；世纪商圈被省发改委认定为“省级集聚区”——中央商务区，入驻企业x家，提供x万就业岗位，截至今年6月，实现全口径税收近x亿元；20XX年6月，x2.0版正式启航，着力推进“组织、阵地、机制、服务”四大升级，打通引领服务金融企业和金领人才的“最后一公里”。
二、2021年上半年工作总结
（一）严防严控筑牢社区防疫堡垒
一是凝聚合力，抗击疫情。疫情发生后，社区第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部，吹响集结“冲锋号”。x支战役志愿队，x个战疫临时党支部、x处党员先锋岗、x名党员，x多名社会战疫力量构筑群策群力的抗疫防火墙。
二是联防联控,筑牢防线。落实联防联控措施，严守小区管控、楼栋隔离、人员排查三道防线。拉网式排查x幢楼栋，共x户，隔离管控x栋楼，设立防控宣传台x个、复工服务点x处。
三是服务上门，惠企惠民。组建的8支“代购小分队”为居民跑腿代购共x次；全力做好楼宇、产业园区企业等复产复工的保障工作，确保疫情防控和经济发展“两手抓、双胜利”目标的实现。
（二）深化理念激发经济发展新活力
一是稳步推进经济运行。今年1-x月，上报全社会固定资产预计投资x亿元，同比增长x%；社会消费品零售总额限上数完成x亿元，同比增长x%；预计完成内资x亿元，完成新签约项目x个；报送省外亿元大项目x个；服务业主营业务收入预计x亿元，高企主营业务收入亿元，同比增速x%。
二是营造最优营商环境。社区建立了班子成员包保走访、四个片区小组负责、市场监督管理所、物业（运营单位）常态对接机制，同时对辖区项目“精耕细作”，推动“个转企”“小升规”，扶持企业发展壮大。1-x月份帮助企业申报兑现各类奖补资金x万元，惠及企业x多家，已办结企业反映问题x件。
（三）精细治理提升城市管理品质
一是积极推进综合执法。率先在全区建立“综合执法”模式，组建“4+X”联动执法队伍，制定“一清单三制度”，构建规范标准的共治体系；累计清理“居改非”x户，整治群租房x套，校园周边交通安全综合整治x所，跟进处理公安非警务类警情118件，有效纾解居民“微痛点”。
二是打造精品示范街区。全力打造以xx中心核心商业区、xx农贸金街、xx路为主的美丽街区样板，实现xx新区重点区域的“颜值再造”和提档升级。
三是落实责任区制度。社区与辖区五大物业公司、xx消防总队在内的x家大型企事业单位签订市容和环境卫生责任书，落实责任区第一责任人职责。
四是完成雨污分流改造。已全部完成x处雨污混接整治中央环保督办点位；排查住宅小区、企事业单位等雨水管网近x万米；排查餐饮商户x多家，排查洗车店x多家；x件环保督办件已全部按照要求整改到位。
（四）攻坚克难推进平安社区建设
一是持续推进各类隐患整治。开展x住宅楼安全隐患整治联合整治，x家宾馆已转租、停业或改变业态x家。开展安全生产专项检查x次，检查单位x家，复查x家，下达整改通知书x份，复查意见书x份。
二是持续加大食药监管力度。开展药品经营企业飞行检查x家，覆盖率x%；加强学校食品安全监管，学校食堂“明厨亮灶”率达100%；稳步推进小餐饮备案制度实施，共备案各类小餐饮小摊贩x家。
三是持续开展防范电信网络诈骗宣传工作。社区向居民发放反电诈折页x份，张贴宣传海报x份，开展反电诈集中宣传进企业活动，组建企业防骗宣传微信群x个，走访企业x家，辖区电信网络诈骗发案总体呈下降趋势。
（五）共建共享提升社区治理水平
一是推进标准化网格创建夯实治理基础。划实划细基础网格x个，网格工作人员下沉、对信息员队伍进行改革、由物业楼长担任兼职网格员，构建“1+2+N”基础网格自治体系，做强自治力量。探索建立多网融合的管理共同体，实现基础网格治理的精细精准和合力共为。
二是文明城市创建久久为功。今年以来，社区开展文明创建巡查、督查x余次，报送督查通报x期；创成“四美一好”楼组x个，创成率x%。今年x月，xx区文明创建现场会在社区召开，社区现场做了爱国卫生运动经验介绍。
三是微公益项目专业实施。社区第x届微公益创投，从x个项目创意中筛选立项x个，并引入第三方评估机构，进行专业跟踪评估，项目策划有指导、项目实施有督导、项目结项有考核。
三、下半年工作计划
下一步，我们继续围绕“疫情防控”和“经济发展”两手抓，对标对表，攻坚克难，争取更大的发展。
一是对标“百年老店”，品牌矩阵树标杆。在对标对表长三角，率先建成现代化中心城区的进程中去学习、集成和塑造，发挥党建引领、社区治理、城市管理、为民服务等一批已有品牌引力作用，加快推进惠美商圈、智慧社区、网格化品牌创建，以品牌矩阵效应助力治理标杆建树。
二是对标先发标准，迎难克难促发展。统筹抓好经济社会发展和疫情防控常态化，实现“双胜利”，争取完成经济指标序时和全年任务。由党委班子成员包联推进重点工程类项目进程；持续做好“四服务”为后疫情时代企业经济发展提供助力。
三是对标美丽xx，精细管理提品质。推进城市容颜擦亮工程，深化“多网融合”，做实“四管”模式，用活“责任区”制度为抓手，为精细化管理三年行动计划开好局、强基础；扎实推进智能化精细化管理、标准化网格创建、综合执法联动、非警务警情转办、垃圾分类等攻坚任务；守好养老服务机构、幼儿园（看护点）、网吧等场所的疫情防控红线，针对敏感、弱势群体，落实疫情防控常态化措施。
四是对标幸福生活，贴心服务惠民生。开建社区综合养老服务中心，引入专业机构运营提高社区养老服务水平；深化社会心理服务体系建设，精心打造心理服务品牌；打造健康小屋成为“提升全民健康素质,增强健康宣传教育”的载体，解决社区居民健康管理“最后一公里”问题；完成一体化智慧服务平台与大共治信息平台融合，用活数据资源、推广使用小程序助力打造高粘度社区。
上半年工作总结开头3
__社区在水月寺街道办事处党委的正确领导下，紧紧围绕构建和谐社区的工作目标，坚持以人为本，服务居民的原则，完善社区服务功能，丰富社区文化生活，美化社区居住环境，不断提高社区服务水平，使社区的整体工作在xxxx年上半年取得了良好的成绩。
现将我社区工作汇报如下：
一、疫情防控
年关将至，疫情卷土重来，如阴云般笼罩在x人民的心上。在疫情防控的关键时期，__社区党员干部迅速集结，召开疫情防控布置会，发布疫情防控任务，协调社区志愿者，连续奋战，共克时艰，为了能让更多人过好年、过平安年，而在一线彻夜奋战，抗疫不止。
1、“执勤员”：细致检测，打造安全社区。在__小区卡口、__南卡口和街区自闭门处，执勤的队伍在不断壮大：党员志愿者、区直部门包街干部、社区工作人员、大学生志愿者……越来越多的居民配合和参与社区工作，加入到为社区服务的队伍中来，与社区工作人员分工协作，在卡口处对出入人员、车辆进行测温、登记，对外来人员及时进行排查，严防死守，杜绝隐患，打造安全防护社区环境，形成了24小时不间断的防控态势。2、“排查员”：抽丝剥茧，梳理居民行程。为快速摸清危险因素，避免人员流动造成的疫情在社区输入扩散，社区工作人员时刻留意潜在的疫情扩散因素，对居民行程进行细致的“流调”排查。拨打电话，确认行程，了解核酸检测状况……“流调”排查的工作推进一分，居民安稳生活的底气就增加一分。3、“清洁员”：清洁环境，构筑健康防线。在充分考虑到辖区x户隔离家庭的不便后，社区工作者开始长期为隔离家庭运送物资：米、油、盐、面……居民需要什么，社区就要考虑什么、运送什么。为了给住户提供一个安全卫生的环境，社区工作者还定期为隔离住户倒垃圾、一天两次消杀楼道，全面维护楼宇住房卫生，及时清洁，不留死角。环境干净了，住户的安全和健康才有保障。4、“宣传员”：广而告之，凝聚抗疫共识。为使居民加强对疫情防控的重视，凝聚群众的力量，社区悬挂条幅xx余张，张贴标语公告xx余条，在小区门口进行循环广播，并联合线上xx个商户居民微信防疫群，及时发布疫情防控资讯，形成严密的宣传网，以增强群众防范意识，引导居民主动服从和配合各项防控措施，让全社区、全群众参与到“抗疫”中来。
在党组织的领导下，__社区凝结全社区的力量，上下联动，全面防控，恪尽职守，高效运转，继续书写众志成城、抗击疫情的新篇章。
二、全面高效完成社区两委换届工作。
1、根据换届要求，上一届社区党委在换届工作中，把政治标准放在首位，坚持好中选优、突出“双好双强”，把思想政治素质好、道德品行好，带富能力强、协调能力强的优秀人才推选出来。报上级党委审核，充分调动两委人员积极性。为社区两委换届打好基础。
2、从酝酿人选，公告，成立筹备小组公告，选名登记，召开大会，社区严格按照相关按照换届的要求和流程执行。
3、x月xx日__社区召开党员大会，选举产生了由__任党委书记、__为副书记、__、__、__为委员的新一届党委班子。
4、x月x日召开居民代表选举大会，选举产生了__任社区主任、__为副书记、__、__为委员的社区居委会班子。
5、x月xx日，社区召开共青团员换届大会，产生了以__为__新一届团委书记。
6、x月xx日，社区召开妇女代表大会，产生了以__为主席、__为副主席的__社区第_届妇联执委会。
三、学党史，担使命，认真做好党建活动。
__社区现有自管党员xxx名。目前收缴党费xxxx元。今年是建党xxx周年，__社区党委以学党史为切入点，着力打造政治觉悟高、专业素养好、服务能力强、居民群众满意的社区工作者队伍。立足培养守信念、讲奉献、有本领、重品行的社区干部，进一步增强了社区党组织的战斗力和凝聚力。同时，社区还推行了“党员干部党史学习日”制度，倡导党员干部“日挤一小时，周学一晚上，月读一本书，季写一篇文”的“四个一”学习机制，形成党支部推动学、班子成员带头学、普通党员干部比着学的良好局面，大大提高了社区干部职工的综合素质和服务能力。
为深入推进党史学习教育，我社区组织开展了丰富多彩的学党史、讲党课主题活动。在“党员读书日”活动中，社区邀请了退伍老党员__讲革命故事，重温战争年代峥嵘岁月，党员们面对鲜红的党旗，庄严地举起右手，重温入党誓词，再一次体会作为一名共产党员的责任感和使命感。
__社区党委将“我为群众办实事，志愿服务我先行”作为常态，以失独家庭、空巢老人、高龄老人、残疾人、困难家庭等作为服务重点，进一步增强党群关系，提升群众的满意度和幸福感，让居民群众感受社会和谐，享受幸福生活。一中前小区x号楼东侧的下水道堵塞，严重影响了附近居民的正常生活和出行。__社区党委书记__到现场了解情况后，立即联系清污人员来疏通下水道，并上门向涉及到的沿街门市开展环境整治和餐厨垃圾处理的宣传。一中前小区__家中因电器使用不当发生火灾，房屋大面积烧毁，家里的家具、衣物、生活用品等全部毁于火海，生活受到严重影响。__社区党委书记第一时间赶到__家中了解受灾情况以及其生活存在的困难，为其送去了生活救助物品，并为其联系办事处民政部门申请临时救助。同时，社区还通过在楼栋微信群发倡议的方式，号召广大党员和群众为受灾户捐款。目前共收到捐款xxxx元及棉被、枕头、米、面、油等生活用品，并及时将所捐财物交给__手中。x月x日，正是一位失独母亲的生日，党员志愿者们为她送去了组织的关爱和生日的祝福，与她进行亲切的交谈，并帮忙打扫卫生。党员志愿者们了解到她的近况，鼓励她用更加坚强、乐观的态度去面对生活，以饱满的热情去迎接更加美好的明天。
三、创建文明城区
按照区、办事处相关要求，我社区按照全国创城要求完善工作档案，通过橱窗、微信平台、制作公益广告展牌等方式，在社区范围内大力营造文明社区氛围，呼唤居民文明意识。
1、__社区成立创城小组，由社区党委书记亲自抓、总负责，网格员按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓。社区按创城各阶段分别召开党员干部、志愿者、居民楼长和群众动员部署会议，做到创城各阶段有汇报、有检查、有部署，扎扎实实推进常见各项工作开展。
2、以志愿者为主体的__社区志愿服务队伍，开展一系列丰富多彩的志愿服务活动：社区邀请书法爱好者来到社区，写出饱含喜庆和祝福的“福”字和春联，由社区工作人员将“热”乎的福字和春联送到社区空巢老人手上，为他们送去新年祝福，共享年味儿；在学雷锋月，__社区志愿者们到一中前小区晨晚练活动点开展“志愿者清洁社区健身器材”的志愿服务活动；__社区举办庆三八——魅力女人节插花活动，丰富女同胞业余生活爱好，提高她们的生活热情，陶冶她们的情操，让女同胞们度过一个有意义的节日；x月xx日，__社区组织学雷锋志愿者在社区一楼开展爱心义剪活动；为迎接“世界读书日”的到来，__社区组织开展了“品读经典，传承文明”全民阅读活动。为进一步打造书香社区、文明城市奠定了基础；为了提高居民国家安全法治意识，营造维护国家安全的浓厚法治氛围，增强防范和抵御安全风险能力，x月xx日，__社区邀请__分局志愿者开展“国家安全教育”宣传活动；x月x日，__社区组织辖区居民开展了以“关爱生命就在身边”为主题的红十字会博爱宣传周活动等。
3、社区内部积极打造，努力达到创建标准。室内按照创城标准牌匾悬挂到位，室内有明显禁止吸烟温馨提示和间隔一米安全线，社区综合文化服务中心、“五室”和卫生服务中心建设达标。室外市民公约、居民公约、关爱青少年等公益展牌已全部换新，公益广告抬眼可见。为迎接文明办的检查工作打下基础。
四、文化站
__社区文化服务中心功能室设有图书阅览室、电子阅览室、健身室、多功能儿童活动室、乐器室多媒体活动室。共有文化队伍x支，其中舞蹈队x支、京剧队x支、模特队x支、太极拳队x支、合唱队x支、诗朗诵x支。
图书分类整理存档xxxx余册，报刊xx种、电子音像制品xxx种。完善文化服务中心档案、活动记录。
大力开展文化建设，推动社区文化大发展大繁荣，做好社区创建文明社区工作，积极开展各类文化娱乐活动。在传统节日期间，开展联欢会、慰问、亲子活动、道德讲堂等活动，丰富居民朋友们的文化生活。__社区x支志愿者文化队伍积极行动，走进养老院，为老人们带去文化大餐，让老人感受到关怀。__社区xxxx年上半年活动丰富多彩，x日报x篇，__播报x篇，社区公众号xx篇。
五、积极开展民政、社保、卫计工作
我社区现有低保户x户，每月审核xx岁老人尊老金和居家养老服务卡，现有xx岁老人共xxx人，今年新办x人。我社区登记在册xxx名当兵人员。
我社区审核残联补贴年审人。审核企业退休人员xxx余人。
xxxx年上半年新生x人，其中x个女孩，x个男孩。死亡x人。
六、全力维护社区稳定和谐
1、加强安全监管，邀请专家对辖区xx家企业进行地毯式排查，xx条整改已基本到位，每月专人入户两次辖区门市，检查消防器材是否过期，排查安全隐患，对宾馆、接送站、餐饮进行重点排查，与商户签定安全生产责任状xx户。与辖区x家重点企业签订自查与联查相结合的方式，定期督导。
2、做好扫黄打非工作。__社区结合实际，制定扫黄打非专项斗争工作方案，成立扫黄打非专项斗争领导小组。社区工作人员从“扫黄打非”提出日期、各级扫黄打非专项斗争动员部署会召开时间、重要指导性文件、重要意义等方面进行相关知识进行了学习，从指导思想、组织领导、目标任务、工作步骤和时间安排、工作要求等几个方面进行了工作传达，提出扫黄打非要动员部署，集中打击、打管结合，边打边建、督导检查，完善机制。开展了《扫黄打非工作专题会议》五次。网格员上门对居民商户发放扫黄打非专项斗争应会宣传品xxxx余份，对扫黄打非进行了专项宣传讲座x次。
3、加强信访维稳，对辖区重点人员稳控并建立一人一档，掌握思想动态和生活状态，随时变化随时跟进。及时调解各类矛盾纠纷，疏导群众情绪，尽量把矛盾化解在社区、化解在萌芽状态。
4、加强对辖区宗教及宗教思想传播的管理，做到底数清、心中明，对社区宗教严格把控。xxxx年上半年我社区共有信教群众基督教x人，佛教x人，伊斯兰教xx人，少数民族x人，清真餐饮企业x家。xxxx年上半年着重对辖区阿文标识、佛头佛像、大洼宣讲团进行排查，对查出的问题及时整改上报，并做好准备工作，整理好档案资料。
xxxx年上半年工作干了很多，但也存在很多不足，在xxxx年下半年工作中我社区将积极创新，把社区各项工作做实做细，适应群众的需求。在今后的工作中将开展新的服务项目，加大服务力度，将__社区的服务工作做的更好，使社区工作再上一个新台阶，为建立美丽__、魅力__、宜居__贡献自己的力量。
